Поволжский Образовательный Портал

Единому телефону доверия через месяц исполняется 4 года

Опубликовано 28 июля 2014

Номер «Общероссийского телефона доверия», созданного при участии «Фонда поддержки детей» и субъектов РФ, запомнить очень просто – «8-800-2000-122». Произошло это знаменательное событие в сентябре 2010 года. На данный момент к нему подключены многие круглосуточно работающие организации. Основными преимуществами данной службы являются наличие полной конфиденциальности при обращениях и совершенная бесплатность звонков. Мониторинг Фонда по поддержке детей показал, что за все время поступило около 350 110 звонков на телефоне доверия, причем 66% были сделаны самими детьми или подростками. Это лето ознаменовалось поступлением в Службу 4-х миллионного звонка.

Так, было замечено, что более полутора миллионов обращений исходили от родителей, которые общались с психологами Службы по вопросам воспитания. И это неудивительно, ведь посоветоваться совсем несложно, в отличие от самого воспитательного процесса. Оставшиеся 2,5 млн. звонков исходили от детей, которые рассказывали о том, что не могут высказать родителям и друзьям. Среди всех жалоб были и касающиеся отношений в школе, как со сверстниками, так и с учителями.

В числе проблем, волнующих подростков, называются: первая любовь, плохие оценки по каким-либо предметам, страхи перед провалом на ЕГЭ. А, кроме того, многие боятся не оправдать возложенные на них родительские надежды, стать одинокими и конфликтных ситуаций в семье. Особое место отводится возникновению различных проблем в семье, жестокому обращению с детьми (дома и в школе) и т.д.  Этот список может быть бесконечным,  ведь данный период является достаточно сложным в жизни любого человека.

Поэтому Служба экстренной психологической помощи занимает особое место, т.к. ее специалисты всегда готовы помочь детям освободиться от своих страхов. Единый специализированный телефон дает возможность каждому ребенку освободиться от груза ответственности и приобрести внимательного собеседника. Кроме того, общению и раскрепощенности помогает еще и тот факт, что дети не боятся разглашения собственных тайн, что положительно сказывается на результате.

Довольно частыми являются обращения родителей, которые беспокоятся о своих чадах, делятся переживаниями по поводу их успеваемости или поведения, а также опасениями в связи с замкнутостью ребенка или, наоборот, «плохой компанией», в которую тот попадает.

Целью работы являются профилактика возникновения неблагополучных отношений в семье, стрессов и суицидов в детском и подростковом возрасте, а также защита прав ребенка и укрепление семей.

Редактор: Ludmila Tihonova

Другие матералы рубрики:

Архив новостей

2017Последние новостиЯнварь